arnet
2016 – Presente | Argentina
CLIENTE
arnet
Ano: 2016 – Presente
País: Argentina
O DESAFÍO
A Arnet é a banda larga da Telecom Argentina – hoje em parceria com a Cablevisión -, e uma das empresas líderes do país em serviços de telecomunicações e soluções para diferentes tipos de clientes: Residenciais, Profissionais e Comércios, Negócios, Empresas e Governos.
Desde 1998, a Arnet oferece serviços de banda larga para casa em todo o país. Seu principal desafio era mudar a venda telefónica tradicional ou presencial para uma venda 100% online, com as complexidades contratuais que isso representa, simplificando processos administrativos tradicionais através da automatização.
NOSSO FOCO
Depois de analisar extremamente a experiência de compra e desenho das interfaces (UI/UX) – e depois de ter desenhados os processos internos que possibilitam automatizar ações como a criação, envio e assinatura de contratos, entre outros -, implementamos a loja da ARNET para permitir a venda e a comercialização dos serviços pela internet.
