frávega
2015 – 2017 | Argentina
CLIENTE
frávega
Ano: 2015 – 2017
Paises: Argentina
O DESAFÍO
A Frávega é uma das empresas líderes indiscutidas de retail na Argentina, na venda de eletrodomésticos, tecnologia e produtos para casa.
Como referente do mercado, seu objetivo foi melhorar sua loja online para que fosse um site mais elegante e inteligente. Também, foi prioridade implementar um sistema backoffice que vinculasse seu universo dos sistemas instalados para a gestão dos pedidos, clientes, promoções e integração com as redes sociais (Facebook DPA, Google Shopping).
Um dos objetivos da sua estratégia sobre os novos segmentos e produtos inovadores, foi implementar e melhorar os seguintes itens: Listas de Casamento, Garantia Estendida Segmentada, Store Pickup com estoque online, Marketplace e Reselling no mesmo site da Frávega.
O QUE FIZEMOS
Desenvolvimento
NOSSO FOCO
Dentro das soluções da Fizzmod, foram desenhadas, implementadas e otimizadas, novamente, quase 70% das seções da loja fravega.com, reduzindo 60 % o carregamento total do site.
Integrou-se completamente o sistema do backoffice da Fizzmod para suporte da loja online, gestão das filiais, catálogo, preparação e gestão dos pedidos, atendimento ao cliente, integrações com as redes sociais, canais de logística e diferentes processos. Além disso, assessoramos o cliente sobre campanhas e eventos do comércio eletrônico para melhorar as vendas, atendimento ao cliente e como poder crescer no mercado.
Aumento da taxa de conversão
*comparando site anterior
encomendas em 2 dias
*comparando site anterior
encomendas com pick up store
*comparando site anterior
awarded eCommerce
melhor ECommerce em Retail, Argentina, 2015
2 vezes eCommerce Award
íder do ECommerce em Retail , Argentina, 2016 e 2017
