wong
2016 – Presente | Peru
CLIENTE
wong
Ano: 2016 – Presente
País: Peru
O DESAFÍO
A Wong representa o grupo Cencosud no Peru, como ocorre com o Jumbo na Argentina. A empresa, através da Fizzmod, busca lançar novamente sua loja online confiando na VTEX como plataforma, para aumentar a venda de produtos tipo “food” (Grocery/Supermercados), adicionando neste Marketplace a venda dos produtos eletrodomésticos da sua preexistente loja “non-food”.
Além disso, adiciona-se a venda dos produtos delivery (envio de comidas para o endereço do cliente) e o novo sistema de georreferenciação, através do qual os clientes escolhem suas opções para retirar ou enviar para seu endereço, usando uma solução 100% visível.
NOSSO FOCO
Para criar a nova loja “food” foram utilizadas estratégias e tecnologias inovadoras, que adicionam valor à experiência dos usuários:
– Possibilidade de escolher previamente produtos substitutos com observações e comentários específicos.
– Contas dos clientes com listagens de compra totalmente customizáveis e combináveis.
– Escolha prévia e consulta de disponibilidade de envios por loja verificados em tempo real.
– Possibilidade de modificação / change do valor da ordem e dos produtos afetados + captura sobre os valores faturados originalmente, graças à integração do sistema backoffice Janis.
– Método de escolha para enviar ou retirar 100% visível, utilizando Google Maps totalmente integrado.
CRITÉRIOS DE DESIGN
simples
intuitivo
amigável
PALETA DE CORES
TIPOGRAFIA
ICONOGRAFIA
aumento da taxa de conversão
*Comparing previous site
