frávega

2015 – 2017  |  Argentina

CLIENTE

frávega

Ano: 2015 – 2017
Paises: Argentina

O DESAFÍO

A Frávega é uma das empresas líderes indiscutidas de retail na Argentina, na venda de eletrodomésticos, tecnologia e produtos para casa.

Como referente do mercado, seu objetivo foi melhorar sua loja online para que fosse um site mais elegante e inteligente. Também, foi prioridade implementar um sistema backoffice que vinculasse seu universo dos sistemas instalados para a gestão dos pedidos, clientes, promoções e integração com as redes sociais (Facebook DPA, Google Shopping).

Um dos objetivos da sua estratégia sobre os novos segmentos e produtos inovadores, foi implementar e melhorar os seguintes itens: Listas de Casamento, Garantia Estendida Segmentada, Store Pickup com estoque online, Marketplace e Reselling no mesmo site da Frávega.

O QUE FIZEMOS

Desenvolvimento
a solução
NOSSO FOCO

Dentro das soluções da Fizzmod, foram desenhadas, implementadas e otimizadas, novamente, quase 70% das seções da loja fravega.com, reduzindo 60 % o carregamento total do site.

Integrou-se completamente o sistema do backoffice da Fizzmod para suporte da loja online, gestão das filiais, catálogo, preparação e gestão dos pedidos, atendimento ao cliente, integrações com as redes sociais, canais de logística e diferentes processos. Além disso, assessoramos o cliente sobre campanhas e eventos do comércio eletrônico para melhorar as vendas, atendimento ao cliente e como poder crescer no mercado.

os resultados
Aumento da taxa de conversão

*comparando site anterior

encomendas em 2 dias

*comparando site anterior

encomendas com pick up store

*comparando site anterior

awarded eCommerce

melhor ECommerce em Retail, Argentina, 2015

2 vezes eCommerce Award

íder do ECommerce em Retail , Argentina, 2016 e 2017

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NAPOLEÓN 3233 – LAS CONDES, SANTIAGO

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